ميثاق قواعد السلوك المهني

في أوكيو، نلتزم بأعلى المعايير الأخلاقية في جميع جوانب أعمالنا حيث نؤمن بأن العمل وفق القيم الأخلاقية ليس فقط واجبًا أخلاقيًا، بل هو أيضًا ضروري للحفاظ على ثقة شركائنا وضمان استدامة الأعمال على المدى الطويل. وإننا إذ نثمن ونقدر عالياً تفاني وإخلاص كافة موظفينا من أجل الارتقاء بالمجموعة إلى أفضل مستويات الأداء والتميز فإننا نؤكد في الوقت ذاته أن هذا التوجه يصب في خدمة المصلحة العامة لأوكيو وخدمة كافة موظفيها تحقيقاً للمصلحة الوطنية العليا.

يهدف ميثاق مجموعة أوكيو لقواعد السلوك المهني إلى ترسيخ القيم والمبادئ الأساسية في جميع أنشطتنا وتعاملاتنا، وهو مصمم بشكل يكفل النزاهة على الصعيدين الشخصي والمهني على كافة المستويات، ويقدم إرشادات تساعد في التغلب على التحديات الأخلاقية التي قد نواجهها في تعاملاتنا الداخلية والخارجية، مما يضمن الوفاء بواجباتنا بشكل مسؤول. كما يحدد الميثاق السلوكيات المهنية الواجب الالتزام بها في بيئة العمل ويعتبر الأساس لكافة السياسات والإجراءات والتوجيهات الأخرى.

إن الالتزام بمبادئ ميثاق قواعد السلوك المهني يعتبر واجبا على جميع الموظفين بدءاً من أدنى سلم درجات التسلسل الوظيفي وصولاً لأعلى الدرجات التي تشمل كبار المسؤولين في المجموعة والتي نلتزم بجعل بيئة العمل فيها محفزة للإبلاغ عن أي تجاوز أو مخالفة للميثاق دون تردد أو خوف من العواقب. ولهذا الغرض، حرصنا على تفعيل عدة قنوات يستطيع الموظف عبرها أن يبلغ عن أي تجاوز أو مخالفة، مع الحفاظ على السرية الكاملة في عدم الكشف عن هويته وذلك لضمان توفير الحماية الكاملة للمبلغ وتعزيز الثقة في نظامنا الداخلي.

أهم المحاور التي يشملها الميثاق

يتناول ميثاقنا للقواعد والمبادئ المتعلقة بالمحاور التالية:

النزاهة
النزاهة الشخصية والأخلاقية
ضمان عدم تعارض مصالحنا الشخصية مع التزاماتنا الوظيفية في أوكيو. ويجب عدم الانخراط مطلقًا في أي أنشطة احتيالية أو غير قانونية أو تداول داخلي، كما يجب الافصاح بشفافية تامة عن جميع المعاملات التي قد ينتج عنها تضارب مصالح مؤكد أو محتمل.
الهدايا ووسائل الترفيه
لا يُسمح بقبول الهدايا ووسائل الترفيه من الغير أو بتقديمها إليهم إلا إذا كانت تدعم المصالح التجارية المشروعة للشركة، ويجب أن تكون ضمن حدود المعقول والمناسب. ويجب علينا دائمًا الامتثال لسياسة الهدايا في أوكيو، بما في ذلك متطلبات الافصاح عن هذه الهدايا.
الرشوة والفساد
يحظر تمامًا تقديمُ أيِّ شيء ذي قيمة، أو الوعد به، أو منحه، أو دفعه، أو طلبه، أو تلقّيه بشكل مباشِر، أو غير مباشر للتأثير على عمل أو قرار تقديري، أو للحصول على ميزة غير مُستحَقة بما في ذلك الدفعات التسهيلية. كما تطبق قواعد أكثر صرامة على معاملاتنا مع الموظفين الحكوميين.
علاقات العمل
نزاهة الأعمال
يجب التعامل مع الأفراد والجهات دائمًا بشكل عادل وقانوني وعدم الانخراط مطلقًا في ممارسات غير عادلة أو خادعة أو مضللة.
معلومات وبيانات الشركة
يجب علينا حماية كافة المعلومات غير العامة الخاصة بشركة أوكيو والمحافظة على سرية المعلومات الموكلة إلينا واعتماد الحذر عند الإدلاء ببيانات (بما في ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي) قد تؤثر على سمعة أوكيو.
أصول الشركة
يجب علينا حماية أصول أوكيو وعدم استخدامها إلا لأغراض تجارية مشروعة.
ممارسات العمل
الصحة والسلامة والبيئة
في أوكيو نلتزم بحماية الصحة والمساهمة في رفاهية العيش كما نأخذ على عاتقنا الحفاظ على بيئتنا، وحمايتها من أجلنا ومن أجل الأجيال القادمة.
الممارسات المتبعة في بيئة العمل وحقوق الإنسان
نحترم حقوق وكرامة موظفينا، وجميع شركائنا في العمل، في جميع عملياتنا مع مراعاة قواعد ولوائح حماية البيانات المعمول بها والالتزام بها.
الإبلاغ عن المخالفات
في أوكيو الجميع مسؤول عن تطبيق كافة المعايير الأخلاقية. وذلك عن طريق تشجيع ثقافة الإبلاغ عن المخالفات دون خوف من العواقب، ونأمل من شركائنا وعملائنا الإبلاغ عن الانتهاكات التي تواجههم بشكل سريع وفوري.

بيان العبودية الحديثة

نحن في أوكيو نعارض جميع أشكال العبودية الحديثة، كما هو منصوص عليه في ميثاق قواعد السلوك المهني. وندرك أن العبودية والاتجار بالبشر هي قضية حقيقية وواقعية ولكنها غير مرئية في مجتمعنا. وملتزمون بمكافحة جميع أشكال العبودية الحديثة والعمل القسري ضمن سلاسل التوريد المباشر الخاصة بنا، كما أننا ملتزمون بالعمل بشكل أخلاقي وبنزاهة في جميع المعاملات والعلاقات التجارية.

يتمثّل نهج مكافحة العبودية الحديثة المعتمد في أوكيو في ضمان خلو جميع سلاسل التوريد المباشرة لدينا من العمل القسري. ونعمل عن كثب مع موظفينا وموردينا المباشرين لضمان الالتزام بمعاييرنا، على النحو المنصوص عليه في ميثاق قواعد السلوك المهني الخاص بنا والتصدي لأي مخاطر غير مقصودة للعبودية الحديثة.

تقدم أوكيو حلولاً متخصصة للمستهلكين عبر كامل سلسلة القيمة في قطاع الطاقة. يقع مقرنا في محافظة مسقط بسلطنة عُمان، ولدينا مكاتب في العديد من دول العالم. كما أننا نلتزم بالقوانين واللوائح العُمانية المعمول بها لدعم حقوق الإنسان، مثل النظام الأساسي للدولة وقانون العمل العماني وجهود اللجنة العُمانية لحقوق الإنسان.

المبادرات الأخلاقية

كجزء من التزامنا بتعزيز ثقافة النزاهة والشفافية عبر أوكيو ولضمان إجراء تعاملاتنا التجارية بطريقة مسؤولة وأخلاقية، يقوم فريق الأخلاقيات ونزاهة الأعمال في أوكيو بعقد دورات توعوية دورية للموظفين لنشر الوعي وتبادل الآراء بكل ما يتعلق بميثاق قواعد السلوك المهني ومكافحة الرشوة والفساد، والإبلاغ عن المخالفات على مدار العام. وتشمل التدابير الرئيسية المعمول بها حاليًا ما يلي:

ميثاق المجموعة لقواعد السلوك المهني
يتعين على الموظفين قراءة الميثاق والإقرار بالالتزام به عند الانضمام إلى الشركة. يخضع الموظفون الجدد لتدريب تمهيدي يشمل قواعد السلوك المهني والمواضيع ذات الصلة، ويتم نشر بيانات تذكيرية للموظفين حول المواضيع الأخلاقية الرئيسية عبر المنصات الرقمية التابعة للشركة على مدار العام.
ميثاق قواعد السلوك المهني الخاص بالأطراف الثالثة
في أوكيو حرصنا على إتاحة ميثاق قواعد سلوك مهني مخصص للأطراف الثالثة يحدد المعايير الأخلاقية التي تتوقع الشركة من شركائها الالتزام بها، علمًا بأنه توجد نسخة منه منشورة على موقع أوكيو الإلكتروني وعلى بوابة موردي أوكيو (توريد) وهي نسخة يتعين على الأطراف الثالثة الالتزام بمحتواها عند تنفيذها للأعمال والتعاملات التجارية مع أوكيو.
سياسة مكافحة الرشوة ومنع الفساد
توضح سياسة مكافحة الرشوة ومنع الفساد القواعد اللازمة لكشف الممارسات الفاسدة ومنعها، بما في ذلك الإفصاح عن حالات تضارب المصالح، والتوجيهات المتعلقة بالحدود المسموحة لتبادل الهدايا والضيافة والترفيه، ومنع الرشاوى والدفعات التسهيلية.
تعليم الأخلاقيات عبر الإنترنت
يجري حاليًا تنفيذ تدريب إلزامي للموظفين عبر الإنترنت حول قواعد السلوك المهني ومكافحة الرشوة والفساد والإبلاغ عن المخالفات والمواضيع المرتبطة بها.
سفير نزاهة الاعمال
يوجد لدينا فريق من سفراء نزاهة الاعمال عبر مختلف وحدات العمل والمواقع الجغرافية، والذين يمثلون نقطة الاتصال الأولى للرد على استفسارات الموظفين بشأن قواعد السلوك المهني والمواضيع ذات الصلة.
طرق الإبلاغ عن المخالفات
انطلاقًا من سياسة حماية الموظفين من أي فعل انتقامي المعمول بها في أوكيو، تم إنشاء عدة قنوات يمكن الإبلاغ عبرها عن أي مخالفات (البريد الإلكتروني، والويب، والهاتف، وجهاً لوجه) تعزيزًا لثقافة الإبلاغ بدون تردد أو خوف بدون الكشف عن هوية المبلّغ.
نظام الإفصاح عن تضارب المصالح وعن الهدايا
تمتلك أوكيو نظامًا إلكترونيًا يسهّل على الموظفين عملية الإفصاح عن حالات تضارب المصالح، والإبلاغ عن حالات تبادل الهدايا والضيافة والترفيه مع أطراف ثالثة وفقًا لسياسة مكافحة الرشوة ومنع الفساد. حيث تقوم الشركة باستعراض ومراجعة الإفصاحات مع اتخاذ التدابير والإجراءات المناسبة للتقليل من مخاطرها.

الإبلاغ عن المخالفات

تكلم - لا تتردد في الابلاغ

في أوكيو، نحن نلتزم بالسلوك الأخلاقي في أنشطتنا التجارية وكما يمكن لأي شخص الإبلاغ عن أي انتهاكات لمبادئ عملنا أو مخالفة القوانين المعمول بها دون الكشف عن هوية المبلّغ. علمًا بأننا نقيّم التقارير الواردة إلينا بشكل مستقل ونتعامل معها بسرية تامة.

الإبلاغ عن مخالفة